F.A.Q.

  • A qui est destiné le « pourboire » ajouté avant le paiement ?

La plateforme « HelloAsso » met à disposition la plateforme de paiement gratuitement. Elle se rémunère en ajoutant automatiquement un pourboire avant paiement définitif de chaque participant. Ce pourboire est facultatif et, si vous ne souhaitez pas contribuer à HelloAsso, vous pouvez le retirer totalement, pour cela cliquez sur « Modifier » puis cocher « Je ne souhaite pas laisser de pourboire » 

 

  • Peut-on venir avec son chien ?

Non, nos amis les chiens ne sont pas acceptés pour l’ensemble des randonnées.

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  • Puis-je me faire rembourser si j’ai un empêchement ?

Les conditions de remboursement et d’annulation sont strictes, vous devrez les valider avant paiement. Le remboursement est prévu que dans certaines situations très particulières. Veuillez bien en prendre connaissance via ce lien.

 

  • Quelles sont les randonnées accessibles aux enfants ?

Nous n’avons volontairement pas précisé de niveau sur les randonnées cette année car tout dépendra de l’aptitude et l’habitude de chacun et de chaque enfant à la pratique de la randonnée. Cependant certaines randonnées sont plus adaptées aux familles : tout particulièrement les Yourtes de Yayla, Le crêt du Poulet ou le refuge de la Pierre du Carre voire le Pré du Mollard et le Habert d’Aiguebelle. N’hésitez pas à contacter l’accompagnateur en montagne (coordonnées dans chaque fiche événement) pour savoir si la randonnée convient pour votre famille.

 

  • Y’a-t-il un tarif pour les enfants ?

Non, il s’agit d’un tarif unique à 20€ par personne. Ce prix est très attractif car vous ne payez qu’une faible partie du coût réel de la manifestation grâce à l’aide de nos partenaires (Département de l’Isère, Espace Belledonne) et aux tarifs négociés avec les refuges de Belledonne.

 

  • Quels repas sont compris ?

Les 20€ comprennent la demi-pension soit le repas du soir et le petit déjeuner. Il vous faudra fournir les pique-niques pour le samedi midi et dimanche midi si nécessaire (les retours sont prévus le dimanche matin).

 

  • Comment réservée l’option « yoga » au gîte de la Marinette ?

Lors de votre réservation il faut prendre un billet pour le refuge de la Martinette puis cliquer sur « Etape suivante » , il faudra alors bien cocher l’option Yoga (20€ supplémentaires/personne) . Pour plus de renseignement sur l’option « yoga », contacter le refuge de la Martinette : 04 76 45 08 17.

 

  • Comment se passe la nuit en refuge ?

Débutant ? Un peu de lecture s’impose :

Refuge : on vous donne les clés